Получи 200грн за фотографию одежды с заказа
x
перезвонить

Условия доставки, оплаты и возврата Jill.com.ua

Сроки сбора заказа

Заказ поступает в пошив и сбор на следующий день после заказа.
Пошив и сбор заказа составляет 7-12 рабочих дней.
В день отправки заказа на номер телефона придет SMS с номером декларации Новой почты.

Доставка

Новая почта с оплатой при получении наложенным платежом или по предоплате, стоимость доставки бесплатна.

Доставка по всему миру осуществляется Укрпочтой, стоимость доставки обычно составляет от 250 до 350 грн., в зависимости от габаритов заказа.

Оплата

Оплата при получении в отделении Новой почты, после примерки.

Оплата банковской картой Visa/Mastercard через наш сайт.

Возврат и обмен

Адрес для возвратов: Новая почта, г. Харьков, отделение №42, получатель ФОП Зинченко В.П +380937767377, услуги по отправке оплачивает покупатель

  • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)
  • Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать нам товар и заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу)
  • Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Обращаем внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется быстрее почтового перевода и составляет до 3 рабочих дней
  • Товар с браком/неверной комплектации (товар, который вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, прикрепленный к заполненному заявлению на возврат Товара
  • Номер карты впишите в заявление о возврат, которое вы получили вместе с заказом

​По любым вопросам, обращайтесь на sale@jill.com.ua